ই-কমার্স কাকে বলে??

ইলেকট্রনিক কমার্সকেই সাধারণ অর্থে ই কমার্স( e-commerce or ecommerce) বলা হয়। ইন্টারনেট বা অন্য কোনো কম্পিউটার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ইলেকট্রনিক পদ্ধতিতে কোনো পণ্য বা সেবা ক্রয়-বিক্রয় করার কাজটিকে ই কমার্স বলে ।

সাধারণত বিভিন্ন পণ্য উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান তাদের পণ্যের বিবিরণ,দাম,মডেল ইত্যাদি তথ্য বিজ্ঞাপন তাদের ওয়েব পেইজে প্রদর্শন করে।  ইন্টারনেটের বদৌলতে বিশ্বের যেকোনো প্রান্তের কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান তাদের কম্পিউটারে এসব তথ্য দেখতে পায়। ক্রেতা কোনো পণ্য সম্পর্কে আগ্রহী হলে ওয়েব পেইজের অর্ডার ফর্মটি পূরণ করে বিক্রেতার নিকট প্রদান করেন এবং একই পদ্ধতিতে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করেন। ইন্টারনেটভিত্তিক এরূপ ক্রয় পদ্ধতিকে অনলাইন শপিং বলা হয় এবং  ইন্টারনেটভিত্তিক সামগ্রিক এ ব্যবস্থাপনাই হলো ই কমার্স ।

১৯৬০ সালে ইলেকট্রনিক ডেটা ইন্টারচেজ্ঞ এর মাধ্যমে ই কমার্স এর যাত্রা শুরু হয়। ইন্টারনেটের প্রসারের সাথে সাথে দ্রুত ই-কমার্স এর জনপ্রিয়তা বাড়তে থাকে।সেই প্রেক্ষাপটে ১৯৯০ থেকে ২০০০ সালে এর ব্যাপক প্রসার ঘটে। বিশেষ করে ১৯৯৫ সালে ই-কমার্স ওয়েবসাইট amazon.com ও e-bay.com এর যাত্রা শুরুর মাধ্যমে  ই-কমার্স এর নতুন অধ্যায় শুরু হয়। ফলশ্রুতিতে ২০১৩ সালে ১.২ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলারের পণ্য কেনা-বেচা হয়,যার ৩৮ বিলিয়ন মার্কিন ডলার  মোবাইলের মাধ্যমে কেনা-বেচা হয়ে থাকে। এছাড়াও অনলাইন ট্রানজেকশন প্রসেসিং ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার চালুর ফলে অর্থ লেনদেনের কিছু  কিছু ক্ষেত্রে ই-কমার্স এর  ওপর লোকজন অনেকটা নির্ভরশীল হয়ে পড়েছে।

আরও পড়ুন:-চলুন উপাত্ত সম্পর্কে একটু ধারণা নেই